本报通讯员 马雷 王宁
环卫工人、快递员、送餐员、交警等户外工作者,因为职业的特殊性,需要长时间在户外工作,吃饭、喝水、歇脚、如厕这些看似平常的需求,却成了他们每一天都要面对的难题。
作为一家有社会责任感的银行,兴业银行乌鲁木齐分行始终秉承着“真诚服务,相伴成长”的理念,坚守金融为民的初心,履行社会责任,以营业网点为阵地,全力打造“兴公益”惠民驿站,努力为户外工作者提供暖心服务。将社会责任转化为“我为群众办实事”实践活动的实际行动,用“兴”让冬季更温暖,诠释该行积极参与社会建设的责任。目前,该行辖内38家营业网点均设立了惠民驿站。
用心服务显温暖
乌鲁木齐市高新街片区环卫工人阿孜古丽(化名)每天一大早就开始了她的工作,新疆的冬季,温度最低能达到零下20℃。上班时,阿孜古丽每天中午都要赶回家吃饭,雨天、雪天根本来不及,累了或者清雪任务重时,她就干脆吃点自带的冷饭或干粮,凑合一下。
自从兴业银行乌鲁木齐分行打造了“兴公益”惠民驿站以来,阿孜古丽也有了吃饭、休息的好去处。“兴业银行对我们环卫工人特别好,为我们提供休息歇脚的区域,只要进入兴业银行网点,就有工作人员给我倒热水,帮助我热饭,和自己家一样,感觉真的很温暖。”阿孜古丽说。
便民服务有温度
入冬以来,兴业银行乌鲁木齐分行各网点时常将周边的环卫工人、快递员、送餐员、交警等户外工作者迎进网点营业厅。一句温馨的问候,一杯暖心的热水,让户外工作者在寒冷的冬天感受到了兴业银行带来的温暖。
据了解,兴业银行乌鲁木齐分行“兴公益”惠民驿站配备了微波炉、饮水机、小冰箱、工具箱、医药箱、充电器、报纸杂志等,让户外工作者感受到了“累了能歇脚、渴了有水喝、手机可充电、饭菜能加热”的暖心服务。
慰问一线暖心窝
兴业银行乌鲁木齐分行全力打造“兴公益”品牌形象,结合“我为群众办实事”实践活动,组织支行网点开展慰问户外工作者活动。为冬日里仍值守在一线的核酸检测人员送去热水和食品,向周边环卫工人送去速食快餐,在寒冷的冬季,让一线户外工作者感受到更多的“兴业温暖”。