本报记者 常昊

　　“我特别感谢黄护士和骆护士，在我出院后还一直关心我的病情，女儿说等过几天一定要去医院，当面感谢她们……”近日，家住昌吉市三工镇的黄先生通过记者表达对昌吉市人民医院神经科护士长、伤口造口小组组长黄英和组员骆海姣的感激之情。

　　一个月前，57岁的黄先生左脚脚面突发大面积破溃、红肿、按压有分泌物渗出，足部血运较差且有感染迹象，来到昌吉市人民医院就医。经检查，黄先生被诊断为2型糖尿病、糖尿病足，收治于该院内分泌/肾病科。

　　入院后，医护人员针对黄先生的情况制定了个性化的治疗方案，经过15天的治疗，黄先生的血糖已控制平稳，足面伤口好转，顺利出院回家修养。黄先生的糖尿病足溃疡属于慢性伤口，短时间内难以完全愈合，仍需在家继续换药，并采取一段时间的湿性愈合治疗。

　　“我回到家后，黄护士和骆护士时常通过微信教我如何消毒和清洁伤口，如何正确换药，还定期让我拍照片查看伤口，有几次我忘了换药，还是她们提醒我及时换药。多亏了她们无微不至的关心，我才恢复的这么快，现在我的伤口差不多痊愈了。”黄先生哽咽着说。

　　“可不止这些！”黄先生的妻子告诉记者，护士们常常还会在微信上讲解无菌操作的重要性、在家测量血糖的方法，还有糖尿病人平时饮食的注意事项。“我们不太会表达，但是心里觉得特别感动和温暖，非常感谢她们！”黄先生的妻子说。

　　为了解决患者出院后的养护问题，昌吉市人民医院抽调4名伤口造口专科护士，建立出院病人健康指导微信群，以线上跟踪治疗的方式，为患者提供延伸服务。“我们定期视频评估患者身体情况，及时了解病人的康复状况、存在问题，并及时提供帮助，辅以健康指导，同时征求病人对医院的意见和建议，进行汇总、分析和整理，促进医院改进医疗服务。”黄英说。

　　为确保患者在医院治疗期间信息的全面性和连贯性，11月23日起，该院还对所有来院的患者建档立册，搭起与患者的“连心桥”，让护理有温度，患者倍感温暖。