本报讯 记者吴茜、通讯员许小红报道：“太感谢你们了，多亏了你们的帮助，我才领上工资。”12月8日，昌吉市妇联妇女儿童工作服务中心主任马静电话回访王女士时，王女士连声道谢。

　　当天，马静对近期通过12338妇女维权公益热线进行求助的妇女一一进行电话回访，得知有的问题已经解决，有的问题正在积极推进，她反复叮嘱求助人：“最近降温了，你和家人也要注意保暖，遇到困难随时联系我们。”

　　12338是由全国妇联设立的全国统一号码的妇女维权公益热线。今年，昌吉市各级妇联组织畅通12338妇女维权公益热线，为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。还可通过妇女维权公益热线获得公益援助，如获得“两癌”救助金等。如今，昌吉市共有39名“石榴花”巾帼心理咨询师和提供法律咨询服务的志愿者24小时接听热线，累计为362名妇女提供服务。“我们还通过婚姻家庭矛盾纠纷化解领导小组联席会议制度，加强部门协作，切实保障和维护妇女儿童权益。”马静说。