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外卖小哥马成虎:在奔波中体会年味

  1月21日,在昌吉市红星西路,外卖小哥马成虎正在送餐。

  本报记者 马晓芳 文/图

  春节本是万家团圆的日子,然而有这样一群人,为了给市民提供贴心的送餐和送货服务,他们放弃与家人团聚的时光,冒着严寒、顶着风雪,穿梭在昌吉市的大街小巷,用奔波守护一座城市的“烟火气”,他们就是外卖小哥。

  1月21日是除夕,当天15时许,记者在昌吉市曦隆银杏广场,见到了刚刚送完餐的外卖小哥马成虎。只见他全副武装,戴着帽子、围脖、手套等,还穿着皮质护膝和厚棉靴,脸被冻得通红。“今天下雪,影响了视线,路面也有些湿滑,配送速度也降了不少。”马成虎告诉记者,“春节期间,有些餐馆不营业,还有不少人返乡过年,所以跑单量会少一些,今天预计可以跑30单左右,一单可以挣10元。”

  22岁的马成虎家在五家渠市,春节期间,他选择在岗值守。高中毕业后,马成虎当过餐厅服务员,干过金融专员。2022年2月,他应聘成为一名外卖骑手。“相对于其他职业,我更喜欢当外卖骑手,这份工作相对自由,干多干少都是自己说了算,付出和回报也成正比,现在我一个月最多跑1300多单。”马成虎说。

  马成虎对他所负责区域内的小区、餐饮店的位置十分熟悉,每次接单后,都会先规划好配送路线。为了尽快将货物和餐品送到顾客手中,他在取货、送货各个环节都与时间赛跑。

  马成虎打开保温餐箱给记者看,只见餐箱内有一块隔板,还有三个挂钩。“我们的餐箱是恒温的,为了将冷热餐分开放,我在餐箱内放置了隔板;我还自制了挂钩固定在保温餐箱内,这样饮料等液体餐品就不会在送餐途中洒出来了。”

  工作中,顾客的理解和支持也让马成虎充满动力。“记得去年夏天,送餐后一位顾客给我送了水和牛奶,并对我表示感谢;还有一次下大雪,路很难走,一位顾客给我留言‘小哥路上慢点,不着急,注意安全’,这些都让我感到温暖和感动。”马成虎说。

  “系统为您派发了新订单,请及时查看。”接单提示音响起,马成虎骑上电动车再次出发。“新的一年,希望我能接到更多订单,也希望所有的外卖小哥都平安健康!”马成虎笑着说。

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