石榴云/新疆法制报记者 赵书城

　　2月7日，看到农民工杨师傅发来的工资收入信息，准东经济技术开发区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队（以下简称：准东劳动保障监察大队）监察员徐亮长吁一口气。

　　杨师傅和24位工友拿到了工资，这场耗时10余天的欠薪纠纷终于落下帷幕。

　　2月10日，接受记者采访时，电话那头的徐亮回忆起调解过程。

　　1月28日，杨师傅打来电话，言辞急切，说他们班组顺利完成设备安装工作，但工资明细迟迟未审批，15万元工资没了着落。

　　准东经济技术开发区在建工程多、外来务工人员多，分包商核算工资明细不及时、不清楚，或农民工薪资标准存在争议等，很容易引发纠纷。

　　轻声安慰之后，徐亮挂断电话，立即赶到现场。

　　“我们在便民联系卡上看到你的联系方式。”一见面，快言快语的杨师傅说。

　　徐亮知道，这是由准东劳动保障监察大队自制并张贴在各建筑工地入口、宿舍、食堂等场所的2500余份“劳动保障监察便民联系卡”发挥的作用。

　　简单寒暄后，杨师傅和工友向徐亮说明情况：工资明细已提前上报，但财务人员对他们的工作时长有疑问，迟迟未审核。工人们为此一筹莫展。杨师傅握着徐亮的手说：“现在你就是我们的依靠。”

　　谈及此处，电话里徐亮的声音有些哽咽，他对记者说：“那种希冀的眼神直击内心，我内心承诺，要用更热情更高效的服务来回应这份期盼。”

　　协调工作迅速展开。围绕双方的纠纷点，徐亮调取了人脸识别考勤系统打卡记录，工人上班时长一目了然。随后，依据劳动合同，徐亮组织双方核对工资明细。2月7日，经协调，15万元薪资经自治区工程建设领域农民工工资专用账户陆续下发。

　　“确保农民工合法劳动报酬权益是劳资纠纷调解工作的最终目的。因此，从错综复杂的纠纷中找到调解难点，靶向发力，才是为企业分忧、为工人解愁的良策。”徐亮说。

　　但并不是所有的劳资纠纷都适用调解。

　　2022年10月，分包商王某拖欠工人薪资后拒绝配合调查，还失联了，造成131名农民工的445万元工资无法发放。了解情况后，徐亮按照《保障农民工工资支付条例》相关规定，第一时间责令总承包单位清偿农民工薪资，王某则被列入“准东经济技术开发区施工单位及个人劳动保障守法诚信黑名单”，对其在工程招标、工人招录等方面予以限制。

　　“法治是劳动监察工作的重要保障。”徐亮说。近年来，我区劳动保障监察部门依托新疆农民工工资支付监控预警平台，对工程建设领域劳动用工和工资发放进行全流程监管，强化失信联合惩戒措施，实现“一处违法、处处受限”的工作局面。

　　情理兼顾，法治护航。工作5年来，徐亮依法追薪1.3亿元，惠及农民工1.1万余人。

　　“农民工安‘薪’，我就放心。”徐亮的愿望，朴素又坚定。