本报通讯员 马晓蕊

　　2020年4月，福建省第八批援疆干部、泉州市中医医院口腔科副主任邱张顺，作为医疗援疆专家来到新疆医科大学第一附属医院昌吉分院（以下简称：新医大一附院昌吉分院），参加对口支援新疆工作，如今已经是第3个年头。

　　“邱主任，我最近‘口腔溃疡’的老毛病再没犯过。”近日，患者王阿姨刚走进诊室就兴奋地说。王阿姨是邱张顺诊治的患者，她患“口腔溃疡”多次治疗不见好转。“当时脸颊一吃饭就感到刺痛，早上起床也觉得脸颊紧绷绷的，两个月瘦了10斤。”王阿姨回忆起溃疡发作的日子，仍然心有余悸。

　　几经辗转，王阿姨找到新医大一附院昌吉分院援疆专家邱张顺医治。邱张顺给王阿姨进行了细致全面的检查，发现她患的并不是“口腔溃疡”，而是扁平苔藓，双颊黏膜有糜烂面，上颌两侧有不良修复连桥，下颌两侧牙齿缺失，前磨牙缺损。邱张顺为王阿姨拆除了不良修复连桥后，她的病情有了明显的缓解。这次复查，邱张顺给王阿姨开了口服药，交代了吃法。“别着急，定期复诊，保持心情愉快。”邱张顺叮嘱说。

　　邱张顺秉持“专心、耐心、感同身受”的行医理念，耐心对待每一位患者。由于昌吉市民的饮食习惯，易发口腔黏膜疾病，他希望发挥自己的专长为更多患者解除病痛。

　　邱张顺介绍说：“口腔黏膜病比较复杂，它表现在口腔，病根却在身体，病因复杂多变，因此治疗难度相对比较大。”

　　为了给患者提供安全、专业、高效的诊疗服务，邱张顺改进诊疗服务流程，要求医生对每一位患者的诊疗过程做到全程跟踪、全程拍照记录，定期进行随访。针对日常诊疗中遇到的各种问题，要做到及时沟通协调，形成更好的诊疗方案，不断提升口腔团队的整体医疗水平。同时，口腔疾病大多治疗周期较长，病情治疗中总有一些不良反应，患者受到口腔疾病折磨，很容易焦虑。还有些病有潜在的恶变风险，比如口腔扁平苔藓、口腔白斑，患者总害怕癌变，每天提心吊胆，心里不踏实。很多人四处求医，越看越焦虑，越焦虑病越重。邱张顺要求医生帮助患者建设治疗中的心理预期，缓解焦虑和克服恐惧心理。

　　邱张顺为了提高群众尤其是偏远乡村农牧民的口腔健康意识，经常利用节假日下乡开展义诊活动，昌吉市二六工、三工、庙尔沟等乡镇以及城市社区、幼儿园，都留下了他巡诊的足迹。开办口腔健康讲堂、开展口腔知识问答，他用最接地气的方式让各族群众关注口腔健康，懂得做好口腔个人护理的重要性。邱张顺常说：“义诊不只是送医送药，更是传播口腔健康理念。”每次义诊结束，看到围着咨询问诊的群众，邱张顺总是不忍离开，悉心做好各种解释和科普，直到人群散去。

　　邱张顺在医院学科建设方面提出，“全科接诊、综合治疗；专科化治疗；多学科合作”的策略，重点发展本地区牙体牙髓、牙周、口腔修复、口腔正畸、口腔外科等患者需求较大的学科，构建种植修复团队，带来规范化口腔种植诊疗、儿童早期矫正“三步走”、热牙胶根管治疗的规范化治疗等多个全新理念。

　　此外，邱张顺还策划并开展“口腔健康 全身健康”健康口腔行动；开展“建设儿童口腔门诊”项目援疆，新医大一附院昌吉分院口腔科开设了全新的口腔诊室。在他的主导下，科室定期开展业务教学和技术培训。两年来，通过多种形式开展对科室医师培训，取得了很好的效果。

　　邱张顺带领援疆医生多方奔走和努力，在新医大一附院昌吉分院建立了“泉州医疗援疆人才工作室”，成功申请了昌吉市的高层次人才工作室。作为新医大一附院昌吉分院援疆医生领队、“泉州医疗援疆人才工作室”领衔人之一， 邱张顺除了做好医疗服务水平提升工作、开展援疆医生项目援疆外，还通过加强泉州医疗援疆人才工作室功能，推进新医大一附院昌吉分院临床技能实训中心项目（住院医师规范化培训基地、智能医学模拟中心），借鉴国内外医学人才培养模式，引进先进的医学模拟教育理念，服务于教学，实现学习与临床操作的零距离，搭建起了泉昌两地交流“时空之桥”，专家可以在工作室线上线下学习，全面提升口腔多学科联合医疗水平和服务患者能力。

　　邱张顺作为新医大一附院昌吉分院口腔科年轻医生的带教老师，他言传身教，悉心培养，坚持每月至少2次开展业务学习或病例讨论，对口腔科的诊疗活动开展操作技巧、操作规范、风险防范方面的培训，并进行现场操作演示、讲解。两年来，邱张顺带出了多名技术骨干，提高了医院口腔科整体医疗水平。