近日，准东开发区“办不成事”反映窗口“无事可办”了，这条新闻迅速火爆朋友圈，大家纷纷为新闻背后体现出来的良好政务服务和优质营商环境点赞。

　　近年来，昌吉州各级政务服务中心相继开设了“办不成事”反映窗口，重点解决“放管服”改革中“该办能办却不办办不了”等问题，切实疏通办事梗阻。从实际效果看，“办不成事”反映窗口确实解决了一些群众反映强烈的问题，有效提升了群众的获得感和满意度。随着政务服务不断优化，事事有人管、能解决，群众都能办成事、没难事，那么，类似出现“无事可办”的现象是必然结果。

　　在为这个特殊窗口发挥作用点赞同时，应该看到，“办不成事”反映窗口并非万能窗口，不能包打天下。作为政务服务部门，要始终践行以人民为中心的发展思想，增强服务意识，关注群众在办事上可能出现的堵点、痛点等，以群众需求和满意度为出发点和落脚点，不断创新举措改进服务质量，想方设法办成事、办好事。

　　“办不成事”反映窗口不是“休止符”，各级政务服务部门要不断深化“放管服”改革，推动更多政务服务事项实现“一窗通办”服务，推进“不见面审批”和“最多跑一次”，尽可能把“疑难杂症”化解在办事流程的前端，让“无事可办”体现出来的优良政风蔚然成风。