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服务一群人 温暖一座城

昌吉州建成投运119个工会户外劳动者服务站

  8月2日下午,在昌吉市北京南路工会户外劳动者服务站,环卫工人吃西瓜。 本报记者 马晓芳 摄

  8月2日下午,昌吉市北京南路工会户外劳动者服务站,休息室内干净整洁、设施完善。   本报记者 马晓芳 摄

  

  本报讯 记者马晓芳报道:8月2日下午,烈日炙烤着大地,室外暑气逼人,环卫工人雷燕玲完成负责路段的保洁工作后,像往常一样来到了昌吉市北京南路工会户外劳动者服务站休息。

  今年55岁的雷燕玲从事一线环卫工作已有10个年头,目前负责捡垃圾、倒垃圾、擦洗果皮箱和护栏等保洁工作。走进服务站,雷燕玲擦了擦汗,坐下休息了一会儿,就和同事一起吃起了西瓜。提起工会户外劳动者服务站,几位环卫工人赞不绝口。“以前工作累了只能在路边歇歇,自从有了服务站,我们可以在这里吃饭、喝水、休息、上厕所,给手机充电,别提多方便了。”雷燕玲说。

  环顾这个工会户外劳动者服务站,记者发现站内除了有就餐室、休息室、书报阅览角外,还配有沙发、茶几、电视、微波炉、饮水机、空调扇等配套设施,提供雨伞、手机充电设备、应急药箱等。据介绍,这个站点在2021年建成投运,可以同时容纳30名户外劳动者就餐、休息。这也是昌吉州工会户外劳动者服务站建设的一个缩影。

  近年来,昌吉州工会系统整合各类优势资源,积极推进工会户外劳动者服务站点建设工作,制定管理制度和服务公约,同时创新站点服务形式,拓展站点服务功能,多措并举全力打通服务户外劳动者的“最后一公里”,切实为环卫工人、园林工人、出租车驾驶员、货车司机、交警、快递小哥、农民工等户外劳动者提供全方位的暖心服务。

  为了方便户外劳动者就近享受服务,近年来,昌吉州各县(市)总工会按照就近、便捷的原则,在户外劳动者相对集中的城区、主次干道、街巷等地,科学规划、合理选址,按照临街靠路、标识鲜明的工作要求建设服务站点。同时,紧贴户外劳动者需求在服务站点配备多种设施设备和功能室,让户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、饿可吃饭、渴可饮水”,并依托服务站开展“夏送清凉”“冬送温暖”等公益活动。

  此外,昌吉州工会系统还不断拓宽工会户外劳动者服务站的服务领域,组织开展多层次、多元化的服务,为广大户外劳动者积极提供劳动争议调解、法律援助、法治宣传、就业技能培训、就业信息咨询等服务。借助工会户外劳动者服务站点设立服务台,我州工会系统为农民工发放《农民工维权手册》和各类法律宣传资料,为他们免费提供政策咨询、就业指导和职业介绍等服务;精心打造“爱心驿站”,内设法律援助工作站、女职工休息哺乳室、阅览室、健身室、休闲茶吧等,为户外劳动者提供多样化服务,深受好评。

  截至目前,全州工会系统共筹集并投入资金267万元,通过自建、共建等方式,建成并投运工会户外劳动者服务站119个。其中,各级总工会自建站点3个,与相关单位共建站点116个,累计为全州户外劳动者提供各类便民服务16.47万余人次,开展各类宣传咨询活动120场次,发放各类政策法规宣传单2350份。今年,昌吉州计划新建工会户外劳动者服务站10个,预计在9月前全部完成。

  昌吉州总工会党组副书记、主席羊扬表示:“今后,我们将积极筹措资金,与相关单位、部门加强协调联动,凝聚社会力量,全力推进工会户外劳动者服务站点建设工作,在各县(市)已建立工会户外劳动者服务站点的基础上,将工作延伸至各乡镇、园区、企业等基层工会,不断扩大服务站点覆盖面。同时,加强站点规范化管理水平,丰富和拓宽服务内容,加大宣传力度,提高户外劳动者对站点的知晓度,真正让工会户外劳动者服务站成为广大户外劳动者的‘加油站’和‘歇脚地’。”

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