本报讯 记者田晶、通讯员霍延磊报道：“我家的下水管道今年已经堵了两次了，每次都得花钱疏通。”“小区里没有文化室，我们老年人娱乐活动的地方太少……”9月8日上午，昌吉市建国路街道电力社区在盛世家园小区开展“居民恳谈日”活动，街道包联领导和社区干部、人民调解员、警务室民警、居民议事代表、物业经理、新疆庭州律师事务所律师围坐在一起，面对面商议解决居民的急难愁盼问题。

　　“今天举行‘居民恳谈日’活动，就是为了听取和收集与咱们社区居民切身利益密切相关的惠民政策、困难诉求、矛盾纠纷和社区公共事务等方面的问题，请大家畅所欲言‘点题’，我们将全力‘解题’。”电力社区党委书记马强说。

　　“楼道里的卫生太乱了，还有人把废品堆在楼道里，弄得乱七八糟，你们能不能安排人过去收拾一下。”居民反映说。“今天的活动结束后，我们就派保洁人员收拾整理，确保大家有个干净整洁的生活环境。”盛世家园物业经理现场答复。

　　“我们单元顶楼排水管太长，冬天会结冰溜子，还会掉到院子里，说不定哪天就砸伤人了。”小区居民王阿姨说。马强认真聆听后当即表示，社区会尽快处理。

　　当天，电力社区共收集居民反映的各类问题、诉求12条，现场解答4条，对剩余8条未能立即解决的问题建立台账，积极与相关部门沟通，寻找解决办法。

　　居民王雪花说：“‘居民恳谈日’活动开展得很有意义，针对社区、小区的事情，大家坐到一块儿，互相诉说、互相监督，找到一个合理的解决办法，这种方式非常好。”

　　自今年3月起，电力社区每月在辖区内的不同小区开展“居民恳谈日”活动，共收集各类问题、诉求121条，已解决82条，39条待解决问题也在办理中。