本报记者 付小芳 通讯员 霍延磊

“刘书记，你快来评评理，他明明就不对……”近日，在昌吉市建国路街道明苑社区调解室，两位居民你一言我一语，向调解员刘永安诉说着自己的苦衷。刘永安根据双方叙述的情况作出分析，耐心细致为居民调解，很快两人就达成了和解。

今年62岁的刘永安是明苑社区环宇新天地第二网格党支部书记，也是社区的一名调解员。1981年，他应征入伍。1986年退伍后，他先后从事过警察、企业法务等工作。退休前，刘永安一直从事单位的法务工作，积累了丰富的法律知识和调解经验。

2020年，明苑社区在辖区牵头成立了人民调解室，并将其命名为“永安工作调解室”，专门为辖区居民免费提供法律咨询和援助服务。刘永安作为调解室的核心成员之一，为居民化解了不少邻里纠纷、家庭矛盾，被大家亲切地称为调解矛盾纠纷的“暖心人”。

今年2月，与刘永安同住一个小区的居民找到他，称其亲戚的儿子王某明（化名）在工作中因工伤过世，用人单位只愿赔付对方一次性工亡补助金40余万元，其家属在赔偿金额上与用人单位产生了较大分歧，一时陷入僵局，无奈之下寻求亲戚帮忙。

刘永安了解了事情的前因后果后，查阅赔偿相关的法律依据，详细地向王某明家属及企业相关负责人讲解了赔付金的相关规定，依据法律规定和实际情况，刘永安计算出包括一次性工亡补助金、赡养父母抚恤金、丧葬费等共计124万余元赔付金额，让双方将这笔计算后的费用依据拿到劳动仲裁委员会进行确定。在不到一周的时间里，双方最终达成赔偿协议，王某明的家属也顺利拿到了124万余元的赔付金。

今年7月，与刘永安同住一小区的居民小杰（化名）遇到了一件棘手的事，慕名找到刘永安，希望能为他提供法律援助。一年前，小杰在一家公司入职时，与公司签了一份合同，合同中注明如果在合同期内辞职，需向公司赔付10万元违约金。由于小杰的工作疏忽，不小心弄丢了公司一批价值3万元的货物，他便向公司提出辞职，该公司表示需要赔付10万元的违约金，情急之下，小杰向刘永安求助。

刘永安了解事情经过后，经过仔细阅读合同，发现小杰并没有违反合同约定，离职时已满合同约定期限，无需向企业支付违约金。但因弄丢公司货物，确实需要按照货物价格如数赔偿货款，小杰听了刘永安的分析，悬着的心总算落了地。在刘永安的帮助下，小杰联系公司，表示自己并没有违约，最终只赔付了丢失货款的费用。

前不久，刘永安在走访中了解到，小区两户居民经常因为一些琐碎之事闹矛盾，邻里之间产生了嫌隙，楼下的居民向社区投诉楼上的居民，称其家中总是发出声响，严重影响其正常生活，楼上居民也十分委屈。

为尽快帮助居民解决矛盾，刘永安与社区干部先后到双方家中了解情况，并将双方叫到一起进行调解，明确双方的诉求和过错，经过进一步沟通，最终双方达成和解，邻里关系也恢复正常。

调解工作虽是一份“苦差事”，但刘永安却乐在其中。他说：“虽然现在我退休了，但是我仍希望能在社区继续发挥余热，尽我所能为居民解决一些实际问题，为有需要的人提供法律咨询，充实我的生活，实现我的人生价值。”